ユーザーボイス

• クリニック

  私はクリニックを経営しており、Googleビジネスプロフィールへ謂れのないひどい口コミに困っていました。しかし、ベスティ株式会社の口コミ非表示サービスを利用したことで、素晴らしい結果を得ることができました！

  ベスティ株式会社のプロフェッショナルな対応に感動しました。スタッフの方々は親身になって私の問題を理解し、迅速かつ丁寧に対応してくれました。謂れのない口コミを非表示にするだけでなく、クリニックの信頼性を高めるためのアドバイスもいただき、大変助かりました。

  その結果、新患の数が増えるだけでなく、既存の患者さんからも良い評判をいただけるようになりました。さらにスタッフも大変喜んでいます。

  クリニック経営者として、ベスティ株式会社を選んだことは大正解でした。今後も信頼できるパートナーとして、付き合っていきたいと思います。

• 歯科クリニック

  私が経営する歯科クリニックでは、過去Googleビジネスプロフィールへ低評価の口コミが頻繁に寄せられた時期があり、患者様のお声を真摯に受け止め、改善に取り組むことが大切だと考えておりました。しかし、時折不満のはけ口になってしまうこともあり、その対応に悩んでいました。

  そんな中、ベスティ株式会社の担当者から提案されたQRコードﾞが印刷されたカードを活用したサービスを導入することに決めました。これにより、患者様とのコミュニケーションが大幅に向上し、ストレスの軽減につながりました。

  QRコードを活用して患者様から直接の声を頂けるようになったことで、私たちのクリニックがどのように感じられているかをリアルタイムで把握することができるようになりました。その結果、患者様の要望や不満点に対して迅速かつ適切に対応することが可能となり、患者様の満足度も大幅に向上しました。

  さらに、QRを通じて患者様にGoogleビジネスプロフィールへの口コミ投稿をお願いすることで、クリニックへの高評価の口コミが増え、クリニックの信頼性が向上しました。患者様の声が直接反映されることで、私たちのサービス向上に繋がっていることを実感しています。

• 不動産会社

  私たちの不動産会社は地元密着型で家族で営んでおり、不動産売買や賃貸斡旋に努めてきました。競合が激しい地域で、大手の企業も近隣に存在する中、新たなマーケティング策を模索していました。その中で、ベスティ社の提供するMEOサービス（Googleビジネスプロフィールの上位表示）に出会い、導入することに決めました。

  MEOサービスの効果は徐々に現れましたが、その効果は素晴らしいものでした。Googleビジネスプロフィールの上位表示により、地域のお客様に私たちの存在をより多く知っていただけるようになりました。それに伴い、新規のお客様からの問い合わせが着実に増え、これまで以上に多くの受注を行うことができるようになりました。

  ベスティ社のサービスを導入して以来、私たちの売り上げも大幅にアップし、事業の成長に大きく貢献していただきました。地域のお客様に対してより多くの価値を提供することができ、その結果、長いお付き合いのできるお客様が増えています。